Auf der Website lassen sich Hotels und Ferienwohnungen, Flüge und Mietwagen buchen und Taxis zum Flughafen reservieren. Mittels eines Such- und Filtersystems kann dabei nach Hotelsternen, Unterkunftstyp, Ort und Nähe zu einzelnen Gebieten, Nutzerbewertungen sowie Wünschen in Bezug auf Ausstattung, wie für einzelne Altersklassen und Lebensgemeinschaftsformen, die Freizeitgestaltung, die Ausübung von Sport und Erholung, Outdoor-Möglichkeiten und Barrierefreiheit, gefiltert werden. Also perfekte Filter, um einen All-Inc-Urlaub gezielt zu buchen. Angaben über die Unterbringung werden in einem Buchungsprozess angegeben und bestimmt. Für Gastgeber bietet die Seite mehrere Tools zum Einrichten, Verwalten und Analysieren von Unterkünften an. 

Die Website hat übrigens beinahe 30 Millionen Einträge in 150.000 Orten in 230 Ländern und Gebieten weltweit. Jeden Tag werden mehr als 1,5 Millionen Übernachtungen auf der Website reserviert.Die Seite ist in 43 Sprachen verfügbar. Nach einer Studie des europäischen Hotelverbandes Hotrec werden 65,6 Prozent der Hotelbuchungen in Europa über Booking.com getätigt. Am 10. November 2015 hatte die Seite bereits eine Milliarde Gäste vermittelt. Im April 2018 hatte die Seite erstmals über fünf Millionen Unterkünfte gelistet.[Der Marktanteil liegt bei knapp 66 Prozent. Die Seite befindet sich, gemessen am Alexa-Internet-Rang, auf Platz 87 der meistaufgerufenen Internetseiten der Welt, wovon ein überwiegender Teil aus den Vereinigten Staaten, Europa und Japan kommt.In Österreich wird Platz 35 belegt. (Quelle: Wikipedia)